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해랑열차는 한국의 아름다움을 여유롭게 즐길 수 있는 특별한 레일크루즈 여행으로, 요즘 최고의 효도 선물로 떠오르고 있습니다. 특별한 날에 맞춰 여행을 갈 수 있도록 예약 확률을 높일 수 있는 예약 팁 안내해 드리겠습니다. 아래 버튼으로 빠르게 예약 가능한 날 조회하시고 바로 예약하세요.
1.레일크루즈 해랑 예약
2.레일크루즈 해랑 객실정보
3.레일크루즈 해랑 정규 코스안내
전국일주 (12~25년 2월) 2박3일 |
동부권 (12~25년 2월) 1박2일 |
서부권 (12~25년 2월) 1박2일 |
4.레일크루즈 해랑 예약팁
1. 해랑열차의 공식 홈페이지를 정기적으로 확인하여 예약 시작 날짜와 시간을 미리 알아두세요. 예약 개시일이 공지되면, 그 시간에 맞춰 온라인에서 바로 예약을 시도할 수 있습니다.
2. 예약을 위해 필요한 개인 정보(성명, 연락처 등)와 결제 정보를 미리 준비하세요. 예약 시스템에 접속하는 즉시 정보 입력과 결제를 진행할 수 있어야 합니다.
.3. 해랑열차는 출발 날짜 몇 달 전부터 예약이 가능합니다. 원하는 날짜와 시간, 좌석을 확보하기 위해서는 가능한 한 빨리 예약하는 것이 좋습니다.
4. 원하는 날짜의 예약이 이미 마감되었다면, 대기 목록에 이름을 올리세요. 취소나 변경이 발생할 경우, 대기 목록에 있는 승객에게 우선적으로 예약 기회가 제공될 수 있습니다.
5. 해랑열차와 관련된 최신 소식을 받아보기 위해 공식 소셜 미디어 계정을 팔로우하고, 뉴스레터를 구독하세요. 특별 할인이나 추가 예약 기회에 대한 정보가 제공될 수 있습니다.
4.레일크루즈 해랑 자주하는 질문
해랑열차는 연령별 할인이 있나요? A. 해랑열차는 객실당으로 판매가 되며 장애,경로,어린이 요금이 따로 없습니다. 48개월 미만 유아동반은 무임입니다.
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2인기준의 디럭스룸 또는 스위트룸에 혼자 여행할 경우 요금은 어떻게 되나요? A. 2인실 객실(스위트, 디럭스)에 1인 이용 시 10% 할인, 3~4인실 객실(패밀리, 스탠다드)에 2인 이용 시 5% 할인이 적용됩니다.
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해랑열차는 서울역에서만 출발 하나요? A. 각 코스마다 서울역 이외 정차가능역이 있습니다.
서울역 이외의 탑승 고객님께서는 예약 시 고객요청사항에 기재 또는 02-2084-7749로 연락주셔서 탑승역을 알려주시기 바랍니다. ★코스별 탑승가능역 알림 1. 전국일주3일 : 서울역 출발, 수원역/천안역/서대전역 탑승 가능 2. 서부권 2일 : 서울역출발, 수원역/천안역/서대전역 탑승 가능 3. 동부권2일 : 서울역 출발, 청량리역 탑승 가능 |
해랑열차의 티켓은 없나요? A. 여행 당일 집결지인 서울역 3층 빈스엔베리즈 커피숍(버거킹, 태극당 옆 위치)에서 해랑플래너가 고객님의 예약정보를 확인한 후 해랑 카드키와 일정표가 배부됩니다.
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해랑의 상품가 구성은 어떻게 되나요? A. 철도 운임, 숙박 및 식사요금, 안내자 경비, 입장료, 이벤트, 여행보험료 등 제반비용 일체가 포함된 금액으로 추가경비가 발생하지 않습니다.
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해랑열차 내 노트북 사용이 가능한가요? A. 해랑열차 4호차 카페칸, 5호차 이벤트칸은 와이파이가 제공되어 개인노트북 사용이 가능합니다. 또한 해랑열차 내에는 공용 태블릿이 준비되어 있어 태블릿사용이 필요하신 고객님께서는 해랑플래너에서 문의하여 주시기 바랍니다.
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해랑열차 내에서 식사가 제공되나요? A. 열차 내에서는 간단한 다과 및 과일, 주류(와인 및 맥주)가 제공 됩니다.
식사는 각 지역별 여행지 식당에서 진행되며, 지역의 특색에 맞는 음식으로 제공됩니다. |
해랑열차에서 식당칸에서 제공되는 서비스는 무엇인가요? A. 스낵,티,음료,계절과일,맥주,와인 등 무상으로 제공됩니다.
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2인 객실인 디럭스룸 과 스위트룸 차이점은 무엇인가요? A. 두 객실의 차이점은 스위트룸에는 침대 외에 응접실과 개인 냉장고가 비치되어 있습니다.
디럭스룸과 스위트룸 침대사이즈도 약간 차이가 있으나 그 외에는 모두 동일합니다. |
샤워/화장실에는 무엇이 있나요? A. 수건,드라이기,객실 슬리퍼가 비치되어있습니다. 일회용품 사용을 줄이고자, 개인 세면도구는 개별지참해주셔야 합니다.
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여행시 필요 준비물은 무엇인가요? A. 별도의 요구하는 준비물은 따로 없으며 개인 필요용품과 계절에 적합한 편한복장으로 준비하시면 됩니다.
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재구매 시 할인 혜택이 있나요? |
3인실에 4명이 사용할 수 있나요? A. 패밀리 객실(3인실)에는 기준인원 3명만 투숙이 가능합니다.
기준인원 외 성인 4명 투숙은 불가 합니다. ★예외사항 안내 - 성인3명+ 48개월 미만 유아동반 시 패밀리객실 투숙 가능 - 초등학생2명 + 성인2명 이용 시 패밀리객실 투숙 가능 상기 명시된 예외사항 이외는 패밀리객실 내 4명 투숙이 불가 합니다. 인원 추가 시 2박3일 850,000원, 1박2일 550,000원의 추가금이 발생합니다. |
해랑열차 무료 취소 기간 및 취소 수수료 발생 기간이 언제 인가요? A. 해랑열차는 출발 6일 전까지 무료취소 및 변경이 가능합니다. 이 후 취소 시 취소수수료가 발생 됩니다.
※취소수수료 산정 일자는 영업일 기준이며, 토요일/일요일/공휴일 및 여행 출발 당일은 제외 ▶ 취소규정안내 (※ 취소수수료 산정일자는 토,일,공휴일 여행 출발당일 제외) 1. 여행 출발일 6일전까지 취소(변경)시 - 전액환불 2. 여행 출발 5일전 취소(변경)시 : 행사금액 10% 공제 후 환불 3. 여행 출발 4일전 취소(변경)시 : 행사금액 20% 공제 후 환불 4. 여행 출발 3일전 취소(변경)시 : 행사금액 30% 공제 후 환불 5. 여행 출발 2일전 취소(변경)시 : 행사금액 40% 공제 후 환불 6. 여행 출발 1일전 취소(변경)시 : 행사금액 50% 공제 후 환불 7. 여행 출발 당일 취소(변경)시 : 환불 없음 * 근무시간 : 평일(09:00 ~ 18:00) (주말, 공휴일은 여행 취소 및 변경 불가능) *여행변경 및 취소는 유선(전화)으로만 가능합니다. |
해랑열차는 예약하면 여행 출발이 확정이 된건가요? A. 해랑열차 여행 확정은 철도사업계획따라 따라 여행개시일 1개월 전에 확정이 됩니다.
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